Política de Reembolsos
Actualizado el 2024-03-15
Introducción
Nuestra política de reembolsos está diseñada para proteger a nuestros clientes y garantizar su satisfacción con nuestros servicios de desarrollo de software y tecnología
Condiciones de Reembolso
Para solicitar un reembolso, debe cumplir con las siguientes condiciones: haber cancelado el servicio con al menos 30 días de antelación, no haber recibido el servicio solicitado, o haber recibido un servicio defectuoso
- Cancelar el servicio con al menos 30 días de antelación
- No haber recibido el servicio solicitado
- Haber recibido un servicio defectuoso
Proceso de Reembolso
Una vez que se haya solicitado el reembolso, nuestro equipo revisará la solicitud y se pondrá en contacto con usted dentro de los 10 días hábiles siguientes para informarle sobre el estado de su solicitud
Plazos de Reembolso
Los reembolsos se procesarán dentro de los 30 días siguientes a la aprobación de la solicitud
Excepciones
No se realizarán reembolsos en casos de fuerza mayor, como desastres naturales o problemas técnicos imprevisibles
Para más información, contáctenos
Correo [email protected]
Teléfono +34 91 760-07-85